Jak kupić w naszej firmie - informacje, koszty dostaw

 

Zamówienia

Przyjmujemy zamówienia składane

• telefonicznie: 22 750 10 50, 607 796 747
• e-mailem: biuro@alatea.pl

Na złożonym zamówieniu prosimy o podanie następujących informacji:

• Imię i nazwisko osoby zamawiającej,
• nazwa zamawianego produktu,
• pełna nazwa firmy, adres siedziby firmy, numer NIP,
• dokładny adres, gdzie ma być dostarczona zamówiona przesyłka (dotyczy fizycznie wysyłanych produktów)
• telefon do kontaktu z osobą zamawiającą,
• adres poczty e-mail osoby lub firmy zamawiającej oprogramowanie.

Po otrzymaniu zamówienia nasz pracownik potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji, skoryguje ew. nieścisłości, poda termin dostarczenia zamówionych towarów, jeżeli nie będzie możliwa ich szybka dostawa. W najczęstszych przypadkach potwierdzeniem przyjęcia zamówienia jest faktura Pro Forma wysłana na adres e-mailowy zamawiającego.

 

Formy płatności

W większości przypadków licencje oprogramowania są generowane dla konkretnych podmiotów gospodarczych, dlatego akceptujemy następującą formę płatności: Przedpłata na podstawie faktury Pro Forma.

• Po potwierdzeniu złożenia zamówienia wysyłamy na e-mail lub fax zamawiającego fakturę Pro Forma.
• Po otrzymaniu potwierdzenia przelewu lub wpłynięciu środków na nasze konto niezwłocznie wysyłamy zamówiony towar pod wskazany adres, dostarczamy osobiście, lub zamówione oprogramowanie można odebrać w naszym biurze.

 

Dostawa i jej koszt

• Wszystkie produkty występujące w naszej ofercie, można zakupić i odebrać osobiście w naszym biurze handlowym (po wcześniejszym złożeniu zamówienia i uzgodnieniu terminu odbioru).
• Oprogramowanie i sprzęt komputerowy sprzedajemy też drogą wysyłkową.

Wysyłka i jej koszty   Poczta Do zamówienia o wartości do 1200 zł netto doliczamy koszt przesyłki w wysokości 18 zł netto. Powyżej tej kwoty przesyłki wysyłamy na nasz koszt.   Kurier Do zamówienia o wartości do 1200 zł netto doliczamy koszt przesyłki w wysokości 21 zł netto. Dla zamówień o wartościtej kwoty przesyłki wysyłamy na nasz koszt.   O chęci skorzystania z formy wysyłki pocztą prosimy poinformować przy składaniu zamówienia. Domyślną formą dostawy jest wysyłka kurierem.

 

Sprzedajemy wyłącznie licencjonowane oprogramowanie, do każdego zakupu wystawiamy fakturę VAT. Do większości pakietów dołączone są podręczniki użytkownika w formie papierowej lub elektronicznej (PDF) . Część programów ma sprzętowe klucze zabezpieczające (instalowane w portach USB komputera) - prosimy o sprawdzenie przed zakupem czy komputery, na których ma być zainstalowane takie oprogramowanie umożliwiają podłączenie takich kluczy. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.

Do wszystkich programów z naszej oferty świadczymy usługi wdrożeniowe i szkoleniowe oraz instalacyjne.

 

Bogaty wybór oprogramowania, rzetelna obsługa sprawiły, że zaufało nam już ponad tysiąc firm i biur rachunkowych z całego kraju