Zamówienia
Przyjmujemy zamówienia składane
Na złożonym zamówieniu prosimy o podanie następujących informacji:
- Imię i nazwisko osoby zamawiającej,
- nazwa zamawianego produktu,
- pełna nazwa firmy, adres siedziby firmy, numer NIP,
- dokładny adres, gdzie ma być dostarczona zamówiona przesyłka,
- telefon do kontaktu z osobą zamawiającą,
- adres poczty e-mail osoby lub firmy zamawiającej oprogramowanie.
Po otrzymaniu zamówienia nasz pracownik potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji, skoryguje ew. nieścisłości, poda termin dostarczenia zamówionych towarów, jeżeli nie będzie możliwa ich szybka dostawa. W najczęstszych przypadkach potwierdzeniem przyjęcia zamówienia jest faktura Pro Forma wysłana na adres
e-mailowy zamawiającego.
Formy płatności
W większości przypadków licencje oprogramowania są generowane dla konkretnych podmiotów gospodarczych, dlatego akceptujemy następującą formę płatności: Przedpłata na podstawie faktury Pro Forma.
- Po potwierdzeniu złożenia zamówienia wysyłamy na e-mail lub fax zamawiającego fakturę Pro Forma.
- Po otrzymaniu potwierdzenia przelewu lub wpłynięciu środków na nasze konto niezwłocznie wysyłamy zamówiony towar pod wskazany adres, dostarczamy osobiście, lub zamówione oprogramowanie można odebrać w naszym biurze.
Sprzedajemy wyłącznie licencjonowane oprogramowanie, do każdego zakupu wystawiamy fakturę VAT. Do większości pakietów dołączone są podręczniki użytkownika w formie papierowej lub elektronicznej (PDF) . Część programów ma sprzętowe klucze zabezpieczające (instalowane w portach USB komputera) - prosimy o sprawdzenie przed zakupem czy komputery, na których ma być zainstalowane takie oprogramowanie umożliwiają podłączenie takich kluczy. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.
Zakup aktualizacji programów Asseco Wapro
Aby zamówić aktualizację oprogramowanua Asecco Wapro lub dowiedzieć się o jej koszcie prosimy o przesłanie na adres mailowy biuro@alatea.pl następujących danych:
1. Posiadane moduły oprogramowania Asseco Wapro i ich numery licencji.
2. Numer NIP firmy.
3. Dane kontaktowe
lub skorzystać z poniższego formularza:
| * |
Pola obowiązkowe |
| ** |
aktualizacja terminowa przeznaczona jest dla użytkowników, którzy posiadają wersje oprogramowania 8.3x.x lub wyższe |
| *** |
numery licencji można odczytać w programie w Pomoc > Informacje o programie > zakładka Licencja |
W przypadku zamówienia aktualizacji wielu modułów, prosimy wysłać formularz zamówienia tyle razy ile posiadaja Państwo numerów licencji lub dopisać w uwagach pozostałe moduły oraz ich numery licencji.
Ceny aktualizacji:
Cena aktualizacji systemu obliczana jest na podstawie aktualnie obowiązujących cen systemów Asseco WAPRO a jej wartość jest wyliczana w zależności od posiadanej przez użytkownika wersji płatnej programu.
Użytkownicy posiadający wersję poprzednią w stosunku do aktualnej wersji płatnej wnoszą opłatę w wysokości 25% cennikowej wartości oprogramowania, jednak nie mniej niż 100 zł netto. Jeżeli użytkownik pominął jedną wersję płatną – opłata aktualizacyjna wzrasta do 50% wartości oprogramowania, natomiast pominięcie dwóch lub więcej aktualizacji płatnych skutkuje podniesieniem opłaty aktualizacyjnej do poziomu 60% wartości cennikowej posiadanego oprogramowania. W każdym z ww. przypadków jeżeli wyliczenie matematyczne wartości aktualizacji dla poszczególnej licencji wskaże kwotę niższą niż 100 zł netto cena zostanie zaokrąglona do tej wartości.
Przykład:
1 października 2017 r. do sprzedaży trafiły wersje płatne programów, oznaczone numerem 8.30
Użytkownik posiadający wersję 8.3x.x wnosi opłatę aktualizacyjną w wysokości 25% wartości posiadanego oprogramowania (ale nie mniej niż 100 zł netto).
Użytkownik posiadający wersję 8.3x.x wnosi opłatę aktualizacyjną w wysokości 50% wartości posiadanego oprogramowania (ale nie mniej niż 100 zł netto).
Użytkownik posiadający wersję 8.1x.x lub dowolną starszą wnosi opłatę aktualizacyjną w wysokości 60% wartości posiadanego oprogramowania (ale nie mniej niż 100 zł netto).
Bonus dla Nowego Klienta
Nowi użytkownicy systemów Asseco WAPRO otrzymują przez okres 7 miesięcy od daty rejestracji* systemu prawo do bezpłatnego zainstalowania każdej płatnej aktualizacji tego systemu, która ukaże się w tym okresie. Po tym okresie nabywają aktualizacje na zasadach ogólnych.
Użytkownicy korzystający z aktualnej wersji oprogramowania uzyskują prawo do bezpłatnego wsparcia w zakresie pomocy technicznej.
* wydania pierwszego Kodu Aktywacyjnego
Lista produktów objętych zasadami aktualizacji oraz bonusem dla Nowego Klienta:
WAPRO Mag dla DOS i Windows (wszystkie warianty)
WAPRO FaKir dla Windows (wszystkie warianty)
WAPRO KaPeR dla DOS i Windows (wszystkie warianty)
WAPRO GANG dla DOS i Windows (wszystkie warianty)
WAPRO bEST dla Windows (wszystkie warianty)
WAPRO Analizy dla Windows (wszystkie warianty)
WAPRO Fakturka dla Windows
WAPRO Mag Mobile II
